“嘀嘀嘀......”污染物自動監控平臺的報警短信息響起，顯示“柳州某公司污水排放口化學需氧量小時”超標。生態環境執法人員立即趕赴企業開展現場檢查。

  到達企業后，執法人員詳細查看企業的污水處理流程，為企業問診把脈：天氣氣溫升降，對污泥的活性造成怎樣的影響？曝氣池內出現大量浮沫，會不會影響好氧工藝的處理效率？疏通管道而回抽的大量高濃度COD廢水會不會對污水處理站運行造成一定的影響？通過執法人員層層的抽絲剝繭，結合企業的自查，終于找出來污水超標的“病因”：曝氣池內的浮沫影響好氧工藝的處理效率，同時工藝中回抽的高濃度COD廢水也對污水處理站造成一定沖擊，導致COD處理能力不足。

  在執法人員的指導下，企業通過對污水處理站進行清理維修、重新培養菌種、延長反應時間等方式，順利完成了相關問題的整改。整改完成后，執法人員再次開展比對監測，結果顯示企業外排廢水能達標穩定排放，水質在線監控設施比對合格。

  該事件是柳州市生態環境部門優化執法方式、加強在線執法服務的縮影。近年來，柳州市生態環境部門加強重點企業在線管理，對企業外排污水進行實時監控，每年按照《重點排污單位名錄管理規定》確定全市重點排污單位名錄。目前全市57家水環境重點排污單位已完成自動監控設施安裝并聯網，執法人員可實現對水環境重點排污單位的24小時全過程監控，及時掌握企業污染物排放情況，及時發現、糾正、打擊工業企業偷排漏排等違法行為。

  同時，自2022年開展全市“企業服務年”活動以來，生態環境部門加大對企業幫扶指導力度，針對執法檢查發現的問題，提供政策指導、法律宣傳、業務咨詢等服務，指導企業制定切實可行的整改措施，實現達標排放，得到了企業的好評。